石家庄高铁站人工服务电话（石家庄火车站电话）

石家庄北站咨询电话：0311-87924012。石家庄有两个火车站，分别是石家庄站和石家庄北站。石家庄站为普通火车站，石家庄北站为高铁站。 石家庄北站，位于中国河北省石家庄市，是中国铁路北京局集团有限...，以下是对"石家庄高铁站人工服务电话"的详细解答!

文章目录

• 1、石家庄高铁24小时人工客服电话是多少
• 2、石家庄火车站电话
• 3、石家庄高铁站人工服务电话
• 4、如何联系高铁站客服

石家庄高铁24小时人工客服电话是多少

石家庄北站咨询电话：0311-87924012。石家庄有两个火车站，分别是石家庄站和石家庄北站。石家庄站为普通火车站，石家庄北站为高铁站。

石家庄北站，位于中国河北省石家庄市，是中国铁路北京局集团有限公司石家庄站管辖的二等站。1989年10月，扩建工程开工；1990年12月，石家庄北站扩建工程竣工；2008年12月25日，石太客运专线石家庄北站改造工程全面完工。

建筑设计：

截至1990年12月，石家庄北站有到发线8条，候车室540平方米，软席候车室54平方米，售票处19.85平方米，行包房96平方米。两座旅客站台长530米和430米，并建有旅客跨线地道1条。

截至2008年12月，石家庄北站站台高1.25米，站台两侧各有一道0.6米宽的盲道。车站西侧，建有一条12米宽的旅客通行地道。

截至2009年，高站台4座，一站台长450米、宽8.5米，二、三、四站台长500米、宽11.5米；四个站台均无雨棚，站内设东西方向贯通地道2处，旅客通道、行包邮政地道各1座。

石家庄火车站电话

石家庄火车站电话是0311-95105105、0311-87924012。

石家庄有两个火车站，分别是石家庄站和石家庄北站。石家庄站咨询电话：0311-95105105，订票电话：0311-12306。石家庄北站咨询电话：0311-87924012，订票电话：0311-12306。石家庄站为普通火车站，石家庄北站为高铁站。

石家庄站的介绍

石家庄站，原名振头站，位于中国河北省石家庄市，为中国铁路北京局集团有限公司管辖的特等站，是中国重要的铁路枢纽站。

1902年，振头站开工建设，1918年（民国7年），振头站改名石家庄站，1987年3月22日，旧石家庄站开工建设；11月9日，旧石家庄站开始投入使用；2012年12月21日，新石家庄站正式启用。

石家庄站外檐装修为花岗岩石材幕墙、铝板幕墙、隐框玻璃幕墙（部分外挂石材格栅），外门窗为全玻门及铝合金门窗。南北方向列车通行的7个大拱门创意理念来自于赵县的赵州桥，把车站建设和石家庄当地的文物古迹紧密结合在一起，延续了历史长河的印记。

该建筑充通过建筑形态的塑造，创造出一座现代化桥梁的形象。寓意这里将建设一座沟通城市，东西经济均衡发展的联系之桥；一座缅怀过去，承载辉煌的历史之桥；一座象征城市继往开来的未来之桥；一个走向世界，发展前景广阔的开放之桥。

石家庄高铁站人工服务电话

高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。

具体招生要求有：

学生年龄达标，应届初中毕业生，即可报名；形体匀称，女生身高158cm以上，男生身高168cm以上；无文身、无色盲色弱、无不良嗜好，身体素质良好；最后还需要来校参加面试，面试通过即可入学。

一、微笑

微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方，真实亲切的。微笑时，嘴角微翘，嘴唇微启，表情真诚、自然。女性客运人员的徽笑要甜美，男性客运人员的徽笑要亲切。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

二、目光

与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。

三、站姿

基本要求：站姿抬头、含颚、提臀、双肩自然下垂。挺胸收腹，颈部正正，收下颚，身体自然挺直，面带微笑。

女性乘务人员：双脚并拢右脚略向后，脚尖分开成“丁“字形，双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前。

男性乘务人员：双脚分开与肩同宽，脚尖略向外张，双手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕处。

如何联系高铁站客服

高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。

铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票，服务时间为每天的6:00至23:00。