保洁培训资料大全（保洁员培训资料大全）

本文目录一览：

• 1、保洁培训内容
• 2、保洁4大培训内容是什么？
• 3、保洁技能培训内容

保洁培训内容

保洁培训内容大全

保洁员工技能培训三级跳Clean120为某保洁公司制定3个级别，目的在于提高员工的专业技术、技能，提高工作效率，保证工作质量特制定此考核方案，考核方式主要以实操为主鉴定技能水平，考核给别分初级、中级、高级三个级别。 初级保洁员所需要掌握的专业知识及技能有：《清洁的概念》、《常用清洁药剂的使用识别》、《地面（硬表面）清洁工具的使用方法》、《卫生间的清洁规程》、《玻璃清洁规程》、《不锈钢保养规程》、《办公室清洁规程》。中级保洁员需掌握的知识及技能要求，在初级的基础上增加《常用清洁机器的使用》、《常用清洁药剂的使用》、《常用工具的使用》《地面打蜡（固体蜡）》、《晶面处理》、《沙发清洗》、《工程开荒》、《家庭保洁》。高级保洁员要求在以上的基础上掌握《地毯清洁保养规程》、《石材打蜡（液体蜡）》、《石材翻新》、《高空作业》。考核标准：一、初级保洁员 （清洁技术函授培训总在您身边，详细请咨询）

1、《清洁的概念》保洁员能简述出清洁工作的含义和清洁工作的意义。

2、《常用清洁药剂的使用识别》要求员工能简述出常用药剂的分类方式及了解常用药剂的用途。懂得从包装桶上了解药剂的性能用途。（中性清洁剂、玻璃水、尘推液、不锈钢液、全能水、洁尔亮、酸性清洁剂、洁厕剂、天那水等的使用方法）。

3、《地面（硬表面）清洁工具的使用方法》要求员工能正确使用地面清洁工具（扫把、拖把、吸水拖、尘推等）

4、《玻璃清洁规程》要求员工能实操清洗玻璃并口述出相关的步骤和注意事项及质量标准。

5、《不锈钢保养规程》要求员工能实操清洗保养一不锈钢表面并口述出相关步骤和质量标准及注意事项。

6、《卫生间的清洁规程》要求员工能实操出清洗的过和产口述相关步骤和质量标准及注意事项。

7、《办公室清洁规程》要求员工能讲述清洁流程及质量标准注意事项。

二、中级保洁员（clean120传承清洁文化，追求品质生活，竞争应利用信息管理）

1、《常用清洁机器的使用》要求员工能实际掌握洗地机，吸尘吸水机、并了解机器辅助工具配件的使用方法。

2、《常用清洁药剂的使用》要求员工能讲述出地面清洁保养、地毯清洁保养及通用清洁药剂的名称和使用的方法。

3、《常用清洁工具的使用》要求员工掌握各种工具的正确使用方法。（伸缩杆、尘推、地板铲刀、玻璃铲刀、喷壶、玻璃刮、毛头、老虎头、双面刮、洗地刷、地毯刷、各色垫子、机器辅助配件工具、榨水车等）

4、《地面打蜡（固体蜡）》要求员工能实操出打蜡过程，并口述步骤、质量标准和注意事项。

5、《晶面处理》要求员工能实操出晶面处理过程并口述出步骤、质量标准和注意事项。

6、《沙发处理》要求员工能实操出清洗的过程并口述出步骤、质量标准和注意事项。

7、《工程开荒》要求学员能简述出工作的流程及注意事项。

8、《家庭保洁》要求学员能简述出工作的流程及注意事项。

三、高级保洁员 （清洁技术函授培训，果断，魅力，展现当机立断)。

1、《地毯清洁保养规程》要求学员能讲述出地毯保养流程，并能实操出地毯清洗过程。

2、《石材打（液体）蜡》要求学员能实操出施工过程并能口述出步骤、标准及注意事项。

3、《石材翻新》由于考核场地有限，考核方式只要求学员们能口述出其工作的流程及标准和注意事项。

4、《高空作业》要求学员能掌握各种高空作业工具的正确使用方式，并能实操出下吊过程和讲述出作业注意事项

参考资料：保洁培训函授教材（清洁急救网）

保洁4大培训内容是什么？

保洁4大培训内容是：

1、心理素质培训：任何一个企业的发展都离不开员工所予以的支持，因此家政类的公司需要对保洁人员实施心理上的培训指导，让员工在工作期间能够摆正位置，同时也能保持一颗健康的、积极向上的心，为企业发展共同努力。

2、清洁技能培训：在进行保洁工作期间，需要采用各式各样的清洁工具，同时掌握清洁的流程，以便能更好服务客户。

从这一方面来看，保洁人员要接受清洁技能上的培训指导，并且培训是持续性的，比如有新的设备出现了之后，要及时进行学习。

3、安全知识培训：不管是做什么类型的工作，均需要做到“安全第一”。就拿保洁工作来说，有些是需要在高空作业的，需要员工通过培训提高安全方面的意识。

尤其是在遇到了较为紧急的情况下，要具备灵活的应变能力。

4、道德礼仪培训：由于很多保洁会直接跟客户打交道，所以在行为、道德等方面，需要接受相关的培训。而在员工对外展现出来的素养，让人感到满意的基础上，背后的企业口碑也会变得越来越好。

上岗前保洁员培训的必要性：

一、工作更加的专业

现在很多人认为保洁员的工作非常的容易，没有相关的技术含量，但是现在对于保洁员的要求正在不断的提高，很多场合需要专业的保洁员对环境进行清洁。

如果专业技术不过关的话，那么清洁的效果也不会非常的理想。通过保洁员培训以后的保洁员，在专业方面更加的放心，可以应对各种专业的场所。

二、工具选择更加的合理

由于现在很多保洁员没有参加保洁员培训，所以在工作的时候选择工具方面往往没有很专业的参考。所以工作的时候往往效率非常低。

三、更容易找工作

参加过保洁员培训以后的员工，由于其专业性非常的强，所以其工作效率也非常的高，在具体的工作的时候常常会有很多新的惊喜。这类型的保洁员也更容易找到适合的工作。

保洁技能培训内容

保洁培训的主要内容如下：

1、劳动技能培训：培训包括现场技术，技能培训，使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧，学会操作常用的清洁机器以及各种建材的保养方法；

2、行为道德培训：培训职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表和行为举止；

3、安全知识培训：如项目有特殊安全要求，根据服务项目提供安全要求内容培训，参照公司规章制度的安全操作规程培训等保洁培训。