南京有线电视客服电话96956（有线电视人工客服电话）

2024-01-14 19:42:50次浏览条评论

有线电视客服热线:96296。96296是江苏有线面向南京地区所有有线电视用户开放的客户服务热线，用户可以随时使用固话或移动电话拨打96296进行故障报修、业务武汉有线电视客服电话号码+地址。人工客...，以下是对"南京有线电视客服电话96956"的详细解答!

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有线电视客服热线:96296。96296是江苏有线面向南京地区所有有线电视用户开放的客户服务热线，用户可以随时使用固话或移动电话拨打96296进行故障报修、业务武汉有线电视客服电话号码+地址。

人工客服的优势

人工客服熟悉电商平台规则，对违规、高压线等规则了解清楚；回答客户问题时，语言表达更灵活、***；因为人工客服充分了解店铺信息，其中包括商品情况、活动内容，在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。

人工客服可以及时记录客户信息并跟进，例如开具发票、有无赠品、快递公司、发货到货的时间等；可以将买家信息整理分类，时常与买家联系，增加买家粘度，提高复购率。

有线电视客服电话不是96956，96956是广东广电网络客服热线。

各省市的有线电视官方客服电话号码都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。部分省市的有线电视官方客服电话如下：

1、江苏无锡有线客服96296

2、辽宁有线客服96195

3、沈阳有线客服024-96195

4、武汉有线电视客服96516

5、重庆市有线电视客服96868

96956广电网络客服

电视、宽带有问题，用户可拨打96956报障，广电网络承诺的故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕，工作人员会根据工单分派实际情况进行处理，如非出现不可抗力因素，处理时间一般在报障后十几个小时内就能上门处理。

广东广电网络积极优化服务改革为消费者提供全天候、全方位、全业态的业务咨询、业务受理故障申告、投诉建议的7*24小时一站式服务。响应快、业务全、服务优，广东广电网络优质产品体验就从你拨打96956电话的那一刻开启。

周一至周五：9:00-17:30；周六9:00-16:00；周日休息。广电网络客服电话是96655。广电的客服电话不同地区，不同号码比如：96766（陕西）、96596（天津）、96655（四川）。每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。

广电网络公司正处在网络发展的第二阶段，完善网络结构，提高网络的承载力，采用多种技术方案实现网络双向化改造，同时以多功能业务拓展和提高服务水准，来推动网络系统建设，使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力。

广电宽带特点：

1、光输入、输出端口数：1路CATV+4~32路PON口输入；4~32路PON+150nm CATV EDFA合波输出。

2、合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。

3、光端口类型PON入口：SC/UPC，合波输出光口：SC/APC。

4、带RJ45标准接口的SNMP网管系统，使用户能轻松实现远端实时监控，产品提供协议输出和网管介面软件，以供用户自由选择，用户也可以预留接口，插件式的网管板可以随时加装。