菜鸟裹裹人工投诉电话（菜鸟官方人工客服电话）

菜鸟官方人工客服电话：9519666。 菜鸟官方人工客服工作时间为周一至周日的9:00-21:00。 菜鸟官方人工客服主要工作是为菜鸟消费者在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提...，以下是对"菜鸟裹裹人工投诉电话"的详细解答!

文章目录

• 1、菜鸟官方人工客服电话
• 2、菜鸟驿站态度嚣张怎么解决
• 3、菜鸟驿站在哪里投诉
• 4、9519666投诉没有人工服务哪一项

菜鸟官方人工客服电话

菜鸟官方人工客服电话：9519666。

菜鸟官方人工客服工作时间为周一至周日的9:00-21:00。

菜鸟官方人工客服主要工作是为菜鸟消费者在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询。

菜鸟合作伙伴服务热线是400-178-7878。为菜鸟合作伙伴在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询。

关于菜鸟：

菜鸟网络科技有限公司（“菜鸟网络”）于2013年由阿里巴巴集团牵头成立。菜鸟是一家互联网科技公司，专注于搭建四通八达的物流网络，打通物流骨干网和毛细血管，提供智慧供应链服务。

通过技术创新和高效协同，菜鸟与合作伙伴一起提高物流效率，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验，为制造业创造更大利润空间。

菜鸟的目标是与物流合作伙伴一道，加快实现“全国24小时，全球72小时必达”。为此，我们正在推进“一横两纵”战略，建设整个物流行业的数字化基础设施，搭建面向未来的、基于新零售的智慧物流供应链解决方案，打造一张全球化的物流网络。

以上内容参考：菜鸟网络官网—联系我们

菜鸟驿站态度嚣张怎么解决

菜鸟驿站态度嚣张可以直接投诉。

可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线400-901-0101进行投诉，也可以在菜鸟裹裹App上联系人工客服，或是通过12305国家邮政局投诉电话及平台进行申诉。拨打菜鸟消费者服务热线9519666，接通后按2号键进入驿站服务，进行问题反馈和投诉。

12305是邮政业消费者申诉专用特服号码，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

菜鸟驿站简介

菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，是社区、校园物流场景的开辟者和领导者。面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。

菜鸟驿站于2013年创立，是菜鸟网络五大战略方向之一。菜鸟驿站在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务。

菜鸟驿站在哪里投诉

直接拨打12305国家邮政局投诉电话，情况核实后菜鸟驿站会受到相应的惩罚。这也是投诉快递驿站最有效的方式。

12305是面对邮政业消费者解决问题所提供的号码，基本上市面上的所有快递公司都要受到它的监管，消费者申诉受理范围是邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，还有经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

除了12305，你还可以用以下方法进行投诉：

方法一：菜鸟裹裹的菜鸟消费者服务热线号码为400-901-0101，转人工服务进行咨询或者投诉，说明实际的情况，最好提供相关的证据，例如照片截图录音等，更有利于提高你投诉成功的几率。

方法二：在菜鸟裹裹App上联系人工客服解决问题。

一般来说进入到客服页面后出现的都是智能客服，但是只需要提出问题，便可在下方看到“联系在线客服”；等待人工客服上线后，便可向其提出你的诉求。

9519666投诉没有人工服务哪一项

菜鸟驿站在线人工客服入口：1.点击打开菜鸟裹裹快递公司之后需要在底部的导航目录栏里点击【我的】。2.在菜鸟裹裹快递公司的个人管理用户中心里有一个【服务中心】，点击打开服务中心。3.服务中心里拉下到底后可看到【物流客服】，点击打开客服界面。4.但此时进入到客服界面后显示的是AI智能客服，各位别急，先提出咱们的问题。5.提出现一些问题后会有AI智能回答，此时下方会出现【联系在线客服】，点击它。6.点击之后就会出现相应的人工售后客服了，此时就可以把咱们的问题反馈给人工售后客服了。7.等咱们询问结束后还需要对该人工售后客服进行评价，这就是菜鸟裹裹快递公司联系人工售后客服的方法。菜鸟驿站总部投诉电话：可以打菜鸟的4001787878客服热线投诉。