北京12315怎么打才能打通（怎么拨打北京12315）

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打北京12315的方法需要判断自己是在北京境内拨打还是在外地拨打，那么给大家介绍一下如何拨打北京12315. 1、“12315”是消费者投诉举...，以下是对"北京12315怎么打才能打通"的详细解答!

文章目录

• 1、怎么拨打北京12315
• 2、北京12315投诉电话
• 3、国家12315热线怎么打

怎么拨打北京12315

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打北京12315的方法需要判断自己是在北京境内拨打还是在外地拨打，那么给大家介绍一下如何拨打北京12315. 1、“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

2、如果我们人在北京境内的话，直接拨打12315就可以完成“拨打北京12315”这个操作了。

3、如果我们在外地的话，需要加上区号，也就是拨打01012315来完成这个操作。

北京12315投诉电话

在北京拨打12315，可以直接用固定电话或手机，按1、2、3、4、5这五个键即可拨通；拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。“12315”是消费者投诉举报专线电话和中国互联网平台，于1999年3月15日由国家工商行政管理总局设立了专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。当前位置： > 企业网上办事大厅 > 直辖市 > 北京 >北京12315投诉以下投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政***不具有处理权限的；（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政***、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；（5）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；（6）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

国家12315热线怎么打

国家12315热线是消费者权益保护热线，需要进行相关举报和投诉时，可以通过以下两种方式拨打：

1. 手机拨打：拨打12315。

2. 固定电话拨打：拨打区**或市**的服务热线后，直接按1键，即可转接至12315服务热线。

在进行投诉前，需要明确你的投诉对象和问题，尽可能提供详细的证据和相关信息，以便12315相关工作人员进行核查和处理，保障消费者的合法权益。此外，也可以通过12315官网或者12315 APP进行在线举报和投诉，方便快捷，更加实时和便捷。