微软新专利探索 Outlook 未来形态：是邮件应用，更是聊天工具

该专利于 2020 年提交，微软的设计目标就是让用户轻松切换电子邮件和聊天服务。

用户打开一封电子邮件之后，无论是发票邮件还是与工作相关的邮件，该系统都会从邮件中提取上下文数据，启动聊天会话，实现不间断交流，用户还可以在邮件末尾看到一个 "立即聊天" 按钮。哈迈百科附上相关截图如下：

用户也可以从选定文件夹的邮件列表中点击“聊天”按钮。选择后，聊天窗口就会出现，用户无需手动输入，系统会自动从邮件中提取所有信息。