漯河高铁站24小时人工客服电话(高铁人工服务电话是多少)
高铁的人工客服电话有两个,一个是12306,一个是95105105。 现在人们出行的时候更愿意乘坐火车,因为火车更安全,而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票,也有人愿意在网上打的人...,以下是对"漯河高铁站24小时人工客服电话"的详细解答!
文章目录
- 1、高铁人工服务电话是多少
- 2、高铁的人工客服电话是多少
- 3、高铁热线电话是多少
- 4、高铁咨询电话是多少
高铁人工服务电话是多少
高铁的人工客服电话有两个,一个是12306,一个是95105105。
现在人们出行的时候更愿意乘坐火车,因为火车更安全,而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票,也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买,也可以节省时间,对于工作很忙的人来说真的非常好。
电话购票需要注意的事项。
电话购票的时候如果是学生的话,一定要提前说,看看具体怎么操作。正常来说,有学生证的话只能在人工检票口购票。电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码,这个时候一定要仔细核对,千万不要错了,否则容易出现购票失败等其他情况。乘车地点,乘车时间和乘坐火车的车次也一定要确定好,这样才能做到万无一失,正常出行。
电话购票的时候可以提前预定
电话购票真的很方便,但电话购票的时候也一定要提前预定才行。因为有的地方火车票特别难买,如果快要出行的时候才预订火车票的话,很容易出现没票的情况。
电话购票一定要及时取票。
一般来说,通过拨打人工客服电话购票的时候要在24小时之内取票,如果逾期未取票的话,这个订单可能就要取消了。如果因为自己的原因不能乘坐火车的话,也一定要提前退票才行,因为距离火车开车的时间越近,退票的手续费越高。取票的时候可以在人工口取票,也可以在自动售票机取票,这两种方式对比的话,还是自动取票机更方便一些,而且自动取票机的速度要更快一些。对于一些比较忙,或者是时间紧的人来说真的很方便。
高铁的人工客服电话是多少
高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105。
铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
高铁热线电话是多少
高铁热线电话是12306。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日,中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道,是服务社会公众的新入口。
12306的主要功能
铁路12306除提供购票及票务查询功能外,还新增设了铁路资讯、自助服务、平台联盟三项菜单功能。铁路资讯发布及时权威的新闻及客货运输通知公告;自助服务提供社会公众最常用的客运自助查询服务。平台联盟则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口。
一键直达中国铁路人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。铁路12306则侧重提供客货运输信息查询服务,社会公众可以根据系统提示,通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
高铁咨询电话是多少
高铁电话咨询热线12306。
每当出行遇到问题,旅客首先想到的就是拨打,铁路12306客服热线,为更好满足旅客需求,近年来,铁路客服热线也在升级,不断推出智能客服答疑等新服务。
1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。
2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。
3、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】。
4、接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。
5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。
6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。
7、当然我们也可以直接联系高铁客服,拨打12306电话即可联系客服。
正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。
如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务,这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。
要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。
注意事项:正确咨询相应地区客服,可避免咨询其他地区客服,自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦。