特斯拉试驾预约了还能退吗(特斯拉交的定金可以退吗)
众所周知,当前全球汽车市场都因为受到芯片短缺的影响,产品交付存在一定的不确定性。9月11日,戴先生付了1000元在特斯拉服务中心订购了一辆Model Y,车价284000元,特斯拉官网显示预计交付日期为6-10周。然而,刚订购三天,戴先生就收到特斯拉信息称,“受全球供应链影响,此次受影响的是19寸轮毂,比最初提车预期晚4周左右”。戴先生非常气愤,本来预期6-10周已经够久了,现在还有延期4周,再等下去都快过年了。
特斯拉方面也给出了一个缩短交付周期的方案,那就是19寸轮毂换20寸轮毂,需要补差价8000元,但是有一定的优惠。不过,戴先生并不接受这样的方案,于是打算退车,服务中心倒是同意戴先生退车,但是之前交的1000元拿不回来了。
根据合同显示,1000元指的是第一笔付款,如果客户取消订单,1000元将作为违约金不退还,但是戴先生认为并不是自己主动违约,而是特斯拉延期交付,违约在先,1000元理应退还。
针对该情况,特斯拉浙江市场公关负责人表示,提车日期是根据客户下单时的情况测算的预计时间,也就是参考性的估值,并非特斯拉承诺的交付时间,所以这个预估的时间可能会提前也可能会延后。
针对1000元退还的情况,特斯拉负责人表示,1000元是第一笔付款,而非定金。作为第一笔首付款,客户在交第一笔付款后,特斯拉会去准别车辆生产所需要的相关材料。另外,该负责人还强调,第一笔付款是不可退还也也不可转让的,这个在合同中也有约定。
针对该事件,有律师表示,虽然协议对于1000元是以预付款的形式出现的,但是从发来吧的解读来说,这1000元就是定金的意思。如果消费者能够拿出相关的证据,证明4S店或者销售人员有过周期的承诺,那么4S店延期交付属于违约在先,消费者是有权解除合同把定金拿回来的。
10月3日,特斯拉官方发布微博称,受芯片短缺以及成本波动影响,即日起特斯拉移动充电连接器(国标)价格上调400元人民币,调整后售价为2950元人民币。特斯拉表示,秉承着价格公开透明的原则,将持续为大家带来更为优质的产品与体验。
据了解,特斯拉国标移动式连接器支持100-240V(单相)50Hz交流电并且配有正确接地的专用电路插座,长度为6米,最大电流13A,适合任何Tesla国标车辆。一般来说,同样规格的主流国标充电枪价格不超过2000元,但是特斯拉品牌“光环”摆在那里,存在一定的溢价空间也是正常。值得一提的是,充电连接器不仅涨价,而且官网显示“缺货”。对此,官方建议用户点击页面中的到货邮件提醒,近期会少量到货。
针对涨价的原因,特斯拉方面表示“受芯片短缺及成本波动影响”。众所周知,全球汽车生产规模庞大,汽车产品对于芯片的需求持续放大,而海外疫情仍然处于蔓延的状态,导致关键汽车零部件无法按时生产。由于特斯拉采用直营销售的方式,其产品受市场的影响较大,例如电池原材料成本增加、芯片短缺等可能会直接导致售价上调。
9月11日,特斯拉官方发布微博称,即日起,特斯拉Model Y Performance高性能版车型价格上调10000元人民币,调整后车辆起售价为387900元人民币。根据官网显示,交付时间预计为今年第四季度。目前来看,特斯拉“缺芯”也影响到配件的售价。
10月3日,特斯拉汽车公布2021年第三季度交付数据显示,2021年第三季度共交付电动车241300辆,超越第二季度的201250辆,共生产电动车237823辆,二季度为206421辆,两项数据均创特斯拉季度新高。其中,Model 3和Model Y共交付232025辆,生产228882辆,Model X和Model S共交付9275辆,生产8941辆。