顺丰拒收件怎么处理(顺丰快递怎么处理拒收件)
顺丰快递对方拒签处理方法如下:1、收件人拒签后,顺丰收派员会给寄件人电话说明情况,一般寄件人会直接寄回还有一种情况是待寄件人和收件人联系了解情况后给收派员打电话说明处理情况。2、如果寄回收派员回点部将...,以下是对"顺丰拒收件怎么处理"的详细解答!
文章目录
- 1、顺丰快递怎么处理拒收件
- 2、顺丰到付,对方拒收,东西我也不想要,怎么办
- 3、顺丰快递拒收需要承担邮费吗
顺丰快递怎么处理拒收件
顺丰快递对方拒签处理方法如下:1、收件人拒签后,顺丰收派员会给寄件人电话说明情况,一般寄件人会直接寄回还有一种情况是待寄件人和收件人联系了解情况后给收派员打电话说明处理情况。2、如果寄回收派员回点部将此件交于仓管由仓管登记打运单返还,如不寄回继续派件则会再送到收件人手里。3、顺丰客服不会也不能私自退货(除非到期或者协议会强制退回),你如果着急可以联系顺丰客服咨询具体情况,或者你联系寄方,让寄方通知顺丰客服安排退回。顺丰快递收费标准:顺丰快递在全国实行统一的收费标准,寄件同城10元,省内12元,省外20元。此价格均为首件起步价,如果超重需要加2-5元不等的续重费。但这种计费方式仅针对小件快递。大件省内件一般一公斤之内15元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)18元,每超出1公斤加6-8元。
顺丰到付,对方拒收,东西我也不想要,怎么办
顺丰到付如果对方拒收,发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理,但是需要承担发件邮费。若快件退回,那么发件人则需要承担往返邮费。
运费到付顾名思义就是货物运达目的地后由收货人给付运费,承运方的风险较大,因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况,所以承运方一般不愿意接受这种付费方式。
所谓的到付件是指物流运输的费用由收件人承担,并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。
顺丰快递拒收需要承担邮费吗
顺丰拒收运费一般由寄件方承担,拒收后快件会返回给寄件方。
拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
相关法律规定:
根据《快递暂行条例》规定:
第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。