营业厅最怕什么投诉（电信最怕什么投诉400）

电信营业厅最怕的投诉就是工信部投诉。 工信部是中国电信的直接监管部门。而且根据中国电信的管理规定，如果一个区域内的电信营业厅在工信部投诉数量比较多，电信公司就会对区域管理人员进行调整。当地的营业厅为了...，以下是对"营业厅最怕什么投诉"的详细解答!

文章目录

• 1、电信最怕什么投诉400
• 2、中国电信最怕的投诉电话
• 3、投诉工信部移动害怕吗

电信最怕什么投诉400

电信营业厅最怕的投诉就是工信部投诉。

工信部是中国电信的直接监管部门。而且根据中国电信的管理规定，如果一个区域内的电信营业厅在工信部投诉数量比较多，电信公司就会对区域管理人员进行调整。当地的营业厅为了避免出现管理人员被调整等后果，都会非常的重视工信部的投诉。如果用户对电信公司的处理不满意，或者是电信公司没有在规定时间之内给出答复，用户就可以直接向工信部投诉。

投诉方法：

1、用户需要先使用自己已经实名认证的微信，关注工信部12300这个公众号。

2、关注公众号之后，直接在首页上选择左下角的用户申诉，然后在弹出的选项框当中选择提交申诉，接着按照提示留下自己的投诉信息以及联系方式就可以了。

3、用户提交申诉之后，工信部就会将相关的投诉信息转接到对应的部门去处理，然后会通过短信的方式告知投诉人处理进度。

4、另外用户也可以选择通过电话投诉，工信部的投诉专项服务电话为12381。用户接通之后等待接入人工客服，然后向人工客服表达自己的诉求就可以了。用户可以根据自己的习惯选择电话投诉或者是微信投诉，微信投诉相对比较方便一些。

中国电信最怕的投诉电话

中国电信最怕的投诉电话是12381。

中国电信营业厅最怕的投诉就是工信部投诉，投诉中国电信营业厅最有效的电话就是12381电话，这个电话是工信部的投诉电话。如果用户对电信公司的处理不满意，或者是电信公司没有在规定时间之内给出答复，用户就可以直接向工信部投诉。

工信部是中国电信的直接监管部门。而且根据中国电信的管理规定，如果一个区域内的电信营业厅在工信部投诉数量比较多，电信公司就会对区域管理人员进行调整。当地的营业厅为了避免出现管理人员被调整等后果，都会非常的重视工信部的投诉。

中国电信简介

中国电信是国家控股的股份有限公司，属于国有企业。中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业,是中国最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业。

主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路，基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场，经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务，并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。

投诉工信部移动害怕吗

投诉工信部移动害怕。

移动公司的上级部门是工信部，所以移动公司最怕工信部投诉。正确的做法是，先找客服投诉，如果解决不了就让他们把问题上报反馈，然后等待他们的进一步回复。

在此期间，如果问题解决了那就皆大欢喜；如果解决不了，并且对方出现了态度恶劣敷衍、互相推卸责任、说辞前后矛盾、或者“霸王条款”等情况，一定要做好证据的保留，这些会让你在后续的申诉中胜算大增！

投诉移动的其它渠道

1、官方网站寻找解决之法

在网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“投诉与建议”，然后根据提示操作输入你的问题，一般来说普通的问题都可以顺利解决。

2、直接去当地营业厅

若遇到的问题不大，可以直接和营业员当面协商解决，若问题比较大，则可以找大厅经理，大厅经理的业务权限一般来说还得比较大的，大部分问题都可以解决。

3、拨打4001110086

这是中国移动集团的服务热线，若你对营业厅和10086人工服务的处理结果不满意，可以直接拨打此集团服务号码，进行投诉，一般来说，如果集团移动多次受到投诉电话，确认投诉问题属实后，就会对你办理业务区域的经理进行考核，相信我，问题会很快解决。