物流投诉监管部门电话(物流一直不更新怎么投诉)
直接找快递公司的官方售后电话处理,这是最快捷的渠道。 一般快递售后客服接到售后投诉以后,都会有专人持续跟进,或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是合作加盟制,电话直接打给官方售后,如果站点不积极配...,以下是对"物流投诉监管部门电话"的详细解答!
文章目录
- 1、物流一直不更新怎么投诉
- 2、京东物流最高级别投诉电话是多少
- 3、顺丰监管部门投诉电话
- 4、邮管局快递投诉电话是88865
物流一直不更新怎么投诉
直接找快递公司的官方售后电话处理,这是最快捷的渠道。
一般快递售后客服接到售后投诉以后,都会有专人持续跟进,或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是合作加盟制,电话直接打给官方售后,如果站点不积极配合处理,官方就有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以,除了打电话麻烦一点,这是效率最高的途径。
如果打电话给快递公司一直得不到好的解决方案可以拨打物流投诉监管部门电话:
物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心。
构建全国统一、运行规范的12328电话系统。坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。12328系统共受理有效业务2800余万件,业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话中名列前茅。
京东物流最高级别投诉电话是多少
投诉京东快递、快递员最有用的电话是950616和12305。
投诉京东快递、快递员最有用的电话是950616和12305,如果消费者需要投诉京东快递,可以先尝试通过拨打“950616”京东快递客服热线电话的方式进行投诉。如果投诉后,消费者对处理结果不满意或者是京东快递并未予以答复、处理,可以直接拨打“12305”国家邮政局投诉热线进行投诉。
950616是京东快递官方统一客服热线,专门为消费者处理相关问题、申诉、诉求等。所以消费者可以拨打950616京东快递客服热线转接人工客服投诉京东快递员,工作人员收到投诉后会尽快核实处理。
12305是邮政业消费者申诉专用特服号码,隶属于国家邮政总局,其是邮政业的直接监管部门,能够对相关邮政业投诉问题进行处理,所以通过12305投诉京东快递是管用的。但消费者在拨打12305进行投诉时,需要注意的是,有的地区已将12305和12345合并,如果不能打通12305,建议拨打12345进行投诉。
快递用户可以通过哪些途径维权?
随着电商行业的发展,快递行业也发展起来,快递已经成为我们日常生活中不可缺少的一部分,然而快递行业迅速发展的背后也暴露了很多问题。例如:超区不派送,虚假签收,送货不上门,物品丢失等等,以下途径可以帮助大家维护快递权益。
1、关注公众号:快递投诉平台,进行在线投诉和曝光。
2、签收前先开箱子验收,再签字,确保物品完好无损。
3、保留证据,拍照留存。针对于物品损坏等,先拍照留存,保留证据,及时和卖家进行沟通,方便维护自己的合法权益。
4、拨打快递公司客服电话反馈。
5、反映到国家邮政管理部门进行投诉。
6、贵重物品一定要保价,不然物品损坏只赔偿三倍运费。
顺丰监管部门投诉电话
顺丰监管部门投诉电话:400-811-1111。
向客服说明情况,客服那边会做好相应的记录,同时会给到你处理结果的反馈。登陆顺丰速运官网,在右下角看到客服专区,点击进入在线客服,在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。
关注顺丰微博,通过@ 或者私信的方式进行投诉。说明情况,摆事实讲道理,如果你发的微博具备了一定的影响力,那么你的解决效果将很可观。关注其微信公众账号,进入对话 页面,点击打开顺丰服务,点击打开微客服聊天界面,这也是投诉的一个窗口。
当顺丰内部不与解决的时候,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉,严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁,或者直接上法院起诉。
顺丰的业务:
公司围绕物流生态圈,横向拓展多元业务领域,纵深完善产品分层,满足不同细分市场需求,覆盖客户完整供应链条。
经过多年发展,依托于公司拥有的覆盖全国和全球主要国家及地区的高渗透率的快递网络基础上,通过内生孵化+并购整合方式,快速延伸至快运、冷运、同城、供应链等领域,搭建了完整的一体化综合物流服务体系
邮管局快递投诉电话是88865
邮管局快递投诉电话是88865,可以拨打电话投诉快递问题。
在打投诉之前要准备好投诉的证据,想好要投诉的理由,以便达到投诉想要达到的目的。
除了可以拨打电话投诉邮政快递以外,还可以通过微信公众号进行投诉,可以关注微信号:EMS中国邮政速递物流,然后点击客服,输入人工根据提示操作就可以了。
邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。从行政隶属关系来说,同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门,是快递企业的监管部门。
快递投诉最狠的方式:
首先向快递公司投诉,务必保存好单号和损失情况的照片,留下证据。快递公司没有解决,那么就毫不犹豫向邮政总局投诉,优先考虑在线平台,网上搜索一下,注册一下,然后把单号和证据等信息填上去,很快就能得到回复。
向国家邮政局投诉,若是情况属实,则快递员会受到严重的处罚。