联通客服是多少（联通的客服电话是多少）

联通客服电话是10010。10010的服务内容主要是话费查询、投诉申告、业务受理、宽带故障申告、业务咨询、客户投诉申告回复、用户意见征询。10010服务热线是联系联通用户和中国联通的纽带，免费提供24...，以下是对"联通客服是多少"的详细解答!

文章目录

• 1、联通的客服电话是多少
• 2、联通客服电话24小时人工服务热线
• 3、联通的客服电话是多少号

联通的客服电话是多少

联通客服电话是10010。10010的服务内容主要是话费查询、投诉申告、业务受理、宽带故障申告、业务咨询、客户投诉申告回复、用户意见征询。10010服务热线是联系联通用户和中国联通的纽带，免费提供24小时全天候服务。同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作，要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次，时间设置为半天。中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

联通客服电话24小时人工服务热线

中国联通统一客户服务热线是10010，您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。

10010，是中国联通客户服务号码，通过“10010”、“10011”热线您可以得到多方位的客户服务，同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

中国联通公司不断采用新技术、建立新网络，竭诚为客户提供优质的客户服务，“心系用户，服务创新”是中国联通一贯的追求。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

可以通过“10010”、“10011”热线用户得到多方位的客户服务，同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

联通的客服电话是多少号

联通的客服电话是10010.

中国联通智慧客服可以实现以 10010热线为枢纽，实现一号通解，为客户提供一站式高效的服务连接。从服务的场景来看，客户只要拨打10010，就能不受地域限制获得科学、高效、专业的话务服务。

这种敏捷服务能力得益于集约化运营的智慧客服体系，自2021年12月起，中国联通已完成全国话务集约，由四大区域中心统一运营。在数据共享等智能化技术的支撑下，10010热线不仅可以为全国各地的客户们提供一点接入、无缝衔接的服务，还能对特殊群体的特殊需求在短时间内快速一点部署，实现全国一站式服务。

10010热线

10010热线的一号通解能力已应用于多个实际场景，为客户提供了高效、专业的热线服务。

去营业厅才能办宽带，这已成为大众对宽带业务的认知。但得益于10010热线一号通解的智慧调度能力，客户只需拨通10010，便可以为客户预约智家工程师上门办理宽带，轻松实现智慧到家服务。

疫情期间，中国联通开通10010热线“货车司机重保绿色通道”，为货车司机们提供7x24小时直达的10010热线人工服务，实现了在规定时间内处理通信行程卡和通信服务相关问题。